Piackutatás és analitika, amely döntéseket mozgat
Nem több adat kell.
Hanem érthető, cselekvésre kész insight.
Az M-Meter emberközeli kvalitatív kutatást, digitális és kvantitatív adatelemzést kombinál, hogy valódi döntési helyzetekben segítsen.
Nem pusztán adatokat gyűjtünk és riportokat adunk át: úgy dolgozunk, hogy az insight ténylegesen használható legyen marketingesek, üzleti döntéshozók és fejlesztési csapatok számára.
Kutatói háttérrel dolgozunk, de üzleti és marketinges tapasztalattal gondolkodunk – ezért értjük, mi történik egy kutatás után a szervezetben, és mi kell ahhoz, hogy az eredmények ne csak érdekesek, hanem beépíthetők legyenek.
AZ M-METER SZEMLÉLET
MIBEN SEGÍTÜNK?
Ha nem csak mérni, hanem
érteni és javítani szeretnél
Szolgáltatási vagy ügyfélélmény-rendszert fejlesztesz?
Feltárjuk az ügyfélutakat, az érintkezési pontokat és azokat a kritikus élethelyzeteket, ahol az élmény elakad. Segítünk megérteni, hol van a valódi probléma – és milyen irányban érdemes beavatkozni.
Digitális terméket, platformot vagy folyamatot finomítanál?
UX- és CX-kutatással, kvalitatív interjúkkal és adatvezérelt elemzéssel támogatjuk a fejlesztést. Nem csak azt mutatjuk meg, mi nem működik, hanem azt is, miért.
Kampányról, koncepcióról vagy új megoldásról döntesz?
Validáljuk az elképzeléseket, feltárjuk a mögöttes attitűdöket, és segítünk eldönteni, melyik irány érdemes valódi erőforrást.
HOGYAN DOLGOZUNK?
A kérdés tisztázása
Nem módszert választunk elsőként, hanem megértjük a döntési helyzetet:
mire keresel választ, és mire fogod használni az eredményt?
Emberi történetek és adatok feltárása
Kvalitatív és kvantitatív módszerekkel, offline és digitális környezetben gyűjtünk adatot – az adott kérdéshez igazítva.
Elemzés és insight
Az adatokat kontextusba helyezzük, mintázatokat azonosítunk, és feltárjuk a döntések mögötti okokat.
Actionable ajánlások
Minden projekt végén konkrét, priorizált következő lépéseket fogalmazunk meg – nem elméleti, hanem megvalósítható szinten.
MIBEN VAGYUNK MÁSOK?
Kutatók
vagyunk üzleti szemlélettel
Nem tanácsadó cég vagyunk, és nem is „adatgyár”.
Olyan piackutató partnerként dolgozunk, aki érti a marketinges és üzleti realitásokat, és ennek megfelelően kutat.
- Nem izolált kérdéseket vizsgálunk, hanem teljes utakat és rendszereket.
- Nem csak insightot adunk, hanem értelmezést és irányt.
- Tudjuk, hogyan él tovább egy kutatási eredmény egy szervezetben – és úgy adjuk át.
Ezért dolgozunk együtt döntéshozókkal, nem csak kutatási briefekkel.
Fő profilunk
Amire alapozunk 2016 óta
Média és kommunikáció kutatások
Az M-Meter a piacra lépése óta a médiapiac teljes ökoszisztémájában dolgozik.
Online és offline csatornákon egyaránt szerzett tapasztalataink segítenek abban, hogy a médiafogyasztást, a tartalomhasználatot és a kampányhatásokat nem elszigetelt csatornaként, hanem egymással összefüggő rendszerként értelmezzük.
Döntéstámogatás
A sokféle piac és kutatási helyzet közös tanulsága számunkra az, hogy az adat önmagában nem elég. Az érték ott keletkezik, ahol az adat érthetővé válik, és konkrét lépésekhez vezet.
Ezért az M-Meter minden kutatási területen ugyanazzal a szemlélettel dolgozik: emberi történetek, adatok és döntési helyzetek összekapcsolásával.
A fókusz minden esetben azon van, hogy az eredmények tényleges döntéseket támogassanak: mit érdemes megtartani, min változtatni, és mit elengedni.
Rendszeres médiakutatások
- Országos és helyi rádió hallgatottságmérés
- Nemzeti olvasottságkutatás
amelyeket a Kantar Hoffmann Kft-vel konzorciumban végezzük
Ad Hoc médiakutatások
A folyamatos mérések mellett számos ad hoc és testreszabott médiakutatást végzünk:
- Médiumok és médiatermékek (TV, rádió, sajtó) imázs- és pozíciókutatásai
- Film-, videó- és reklámtesztek – értés, érzelmi hatás, aktiváló erő
- Rádiós zenetesztek – tartalmi és hangulati illeszkedés vizsgálata
- Kampányhatás-mérések – elő- és utótesztek, tanulságok a következő lépésekhez
