
Az M-METER Kft. egy független kutató és elemző
cég, amely a piackutatás, média- és marketingkutatás teljes spektrumát lefedi,
valamint a digitális adatelemzés, UX/CJ leggyakoribb kérdéseire is releváns
megoldásokat kínál.
Kutatásainknál igyekszünk az ügyfél tényleges üzleti kérdéseit legjobban
feltárni, s ezekre alapozni a kutatási kérdéseket és alkalmazott módszereket.
Adatelemzéseinkből olyan használható megoldásokat - actionable insight-ot
javaslunk, amely közvetlenül támogatja az üzleti kérdések megoldását.
Szakmai műhelyünkben az "M-LAB"-ban fogyasztói motivációk és
kampányhatékonyság mélyebb megértésén dolgozunk – hogy ügyfeleink valódi
válaszokat kapjanak a miértekre.
Írj nekünk: hello@m-meter.hu
Teljeskörű piackutatási megoldások: Kvalitatív kutatások, Kvantitatív kutatások
Tracking kutatások: Országos Rádiós Hallgatottságmérés, Nemzeti Olvasottságkutatás
Adat alapú tanácsadás
Az emberek gondolataikról, döntéseik hátteréről, attitűdjeikről többnyire nem képesek puszta rákérdezésre verbálisan számot adni. A verbalitás mögötti mélyebb rétegek elemzése többnyire fontosabb az emberek tényleges viselkedésének, döntéshozatalának előrejelzésében, mint az, amit ők erről mondanak. Ezért az M-Insight tovább gondolja a sztenderd fókuszcsoportot: megoldásunkban észrevétlenül vezetjük el a résztvevőket a kimondott véleményektől a kimondatlan érzések feltárásáig, bemutatásáig. Olyan vizuális és kreatív technikákat alkalmazunk, amelyek segítenek a résztvevőknek, hogy átgondolják, és ki tudják fejezni, meg tudják mutatni korábban soha nem verbalizált viszonyukat, érzéseiket attitűdjeiket az adott témáról
Az M-Insight módszertana lehetővé teszi, hogy feltárjuk
azokat a háttereket, élményeket, történeteket, megéléseket, narratívákat,
amelyek a döntéseket valójában irányítják. A beszélgetésekből kódolt és
strukturált insightokat adunk át, amelyeket ügyfeleink azonnal be tudnak
építeni a termékfejlesztésbe vagy a kommunikációs stratégiába.
„Valódi emberek, valódi válaszok – és a mögöttük rejlő történetek.
A vásárlói döntés soha nem lineáris, hanem széttartó és
gyakran láthatatlan folyamatokból áll. A Decision Map segítségével ezeket a
folyamatokat tesszük láthatóvá. Kutatásunk feltárja, milyen pontokon lép be a
fogyasztó a vásárlói útba, milyen érintkezési pontok befolyásolják leginkább,
ezen az úton hol vannak a szűkületek (bottleneck), illetve hol akad el az út.
Kombináljuk a mélyinterjúk tapasztalatait, az online kérdőívek adatait és a
digitális viselkedési nyomokat, hogy teljes képet adjunk. Az eredmény egy olyan
vizuális vásárlói út-térkép, amely konkrét ajánlásokat tartalmaz a konverzió
javítására és a fogyasztói élmény optimalizálására. A Decision Map ideális új
termékek piacra vitelénél, kampánytervezésnél vagy webshop-fejlesztésnél.
„Láthatatlan utakból látható döntések.”
A márka erőssége ereje nem egy állapot, amit egyszer kell
elérnünk, és utána hátra dőlhetünk. A márkánk ereje egy folyamatosan változó
egyensúly eredménye, amely a fogyasztói percepció, a versenytársak aktivitása
és a médiakörnyezet hatásai között jön létre. A Brand Tracker ennek a
folyamatos változásnak a megértésére jött létre. Féléves, negyedéves vagy havi
hullámokban követjük a márkaismertséget, a márkapreferenciát, a lojalitást és a
reklámhatást. Nemcsak azt mérjük, hogy hányan ismerik a márkát, hanem azt is,
hogy milyen a viszonyuk vele kapcsolatban, mennyire ajánlanák másoknak, és mit
gondolnak a versenytársakról. Az eredményekből személyre szabott dashboardokat
készítünk, amelyek könnyen áttekinthetők és azonnal beépíthetők a döntésekbe.
„Márkád története számokban – hónapról hónapra.”
Különböző reklámhatás mérések léteznek, mindegyik valamelyik
jól ismert reklámhatás modellre vagy azok kombinációjára épül. Az AD Vision is
több modell kombinációjaként született, s célja, hogy pontosan megmutassa a
reklám tetszésétől egészen az aktivizáló képességéig a reklámnak az egyes
fogyasztói csoportokra gyakorolt hatást, valamint a hirdetés hihetőségét is. Ez
a módszer nemcsak a kampány utóelemzésében hasznos, hanem a következő kampány
tervezésében is.
„Mi megmutatjuk a reklám hatását”
A média kínálat feldúsulása és a fogyasztói szokások
átalakulása kialakította azt az új média környezetet, amelyben a
közönségkutatás kiterjed a legjellemzőbb digitális csatornákra és platformokra.
A podcast, streaming, connected TV és a játékok egyre intenzívebb szerepet
töltenek be az időmérlegben. A New Media Reality kutatások egyrészt egy
teljes képet nyújtanak az egyes területek meghatározó folyamatairól, másrészt
az egyes részterületeket is képesek mélyebben elemezni.
„A média új valósága”
Gyors, iteratív kutatás (pl. 72 órán belül több kreatív,
termékcsomag vagy árazás tesztje), amely ötvözi a CAWI és CATI felmérést a
kvalitatív mini-interjúkkal.
„Ne találgass – validálj gyorsan és olcsón.”
A fogyasztói beszélgetések ma már jórészt az online térben
zajlanak: fórumokon, zárt Facebook-csoportokban, Reddit-szálakban,
Discord-szervereken vagy éppen TikTok-kommentekben. A Netnography360 ezeknek a
közösségeknek a belső nyelvét, normáit és dinamikáját tárja fel. A klasszikus
kvalitatív megfigyelési technikát kombináljuk AI-alapú szövegfeldolgozással,
hogy pontos képet adjunk arról, miről és hogyan beszélnek a fogyasztók. Nemcsak
a vélemények, hanem a kulturális kódok, mémek és narratívák is
láthatóvá válnak. Ez különösen erős új termékbevezetésnél, amikor a márkának be
kell illeszkednie egy meglévő közösség világába.
„Ott vagyunk, ahol a beszélgetés zajlik – és értelmezzük a nyelvét.”
Az Online Word of Mouth kutatás a márka és a piac körüli
online beszélgetéseket térképezi fel. Monitorozzuk a Facebook, Instagram,
TikTok, Twitter/X, YouTube, fórumok és blogok tereit. Nemcsak mennyiségi
mutatókat (mention szám, reach, engagement) adunk, hanem kvalitatív insightokat
is: milyen érzelmi töltetűek a posztok, milyen visszatérő témák jelennek meg,
és kik a véleményvezérek.
„Hallgasd meg, mit mond a piac – mielőtt bárki más meghallja.”
Írj nekünk: hello@m-meter.hu